Synsam piilolinssit ja Lifestyle-piilolinssisopimus

Synsam myy piilolinssejä yli 75 myymälässä ja verkkokaupassa synsam.fi, jossa merkkilinssien lisäksi on ketjun oma EyeQ-sarja. Piilolinssejä voi ostaa kertaostoksena tai Synsam Lifestyle -piilolinssisopimuksella, jossa kuukausilinssit maksavat alkaen 9,90 € ja kertakäyttölinssit alkaen 24,90 € kuukaudessa, ja hintaan kuuluvat toimitukset ja piilolinssitarkastukset. Lokakuussa 2026 Synsamin kertaostoshinnat merkkilinsseille olivat optikkoketjujen edullisimpia.

Synsam Suomessa ja Pohjoismaissa

Synsam on vuonna 1968 Ruotsissa perustettu optikkoketju. Synsam Groupilla on Pohjoismaissa noin 600 myymälää Synsam-, Synsam Outlet- ja tanskalaisella Profil Optik -nimellä, noin 5 600 työntekijää ja noin 7,3 miljardin kruunun liikevaihto (12 kuukautta kesäkuuhun 2026). Konserni on listattu Nasdaq Tukholmaan. Suomessa toimintaa pyörittää Synsam Group Finland Oy, jonka palvelutoiminnot ovat Helsingin Porkkalankadulla.

Lokakuussa 2026 Synsamin myymälähaussa oli 76 myymälää Helsingistä Rovaniemelle ja Ahvenanmaalle. Ketju itse puhuu yli 75 myymälän verkostosta yli 40 paikkakunnalla. Synsamin tunnetuin konsepti on Synsam Lifestyle, kuukausimaksullinen sopimus, jolla vuokrataan silmälaseja ja tilataan piilolinssejä. Synsam kertoo lanseeranneensa tällaisen tilauspalvelun ensimmäisenä Pohjoismaissa, ja sopimuksia markkinoidaan myymälöissä näkyvästi.

Piilolinssitarkastus ja ensisovitus

Synsamin piilolinssitarkastuksen normaalihinta on 30 €. Jos aloitat piilolinssien käytön, ensisovitus maksaa 50 €. Ajanvarauksessa palveluksi voi tarkentaa joko ensisovituksen tai kontrollin. Ensikäynnillä optikko tutkii silmien terveyden, määrittää voimakkuudet ja suosittelee linssityypin, ja käynnillä opetellaan linssien asettaminen, poistaminen ja puhdistus.

Piilolinssisopimuksen asiakkaalle piilolinssitarkastus on 0 €. Synsam kertoo, että sopimukseen sisältyvät piilolinssien kontrollit ja näöntutkimukset ja että ongelmatilanteessa voi tulla käymään milloin tahansa. Optikon tavallinen näöntarkastus oli lokakuussa 2026 maksuton kaikille, ja ajan voi varata verkossa tai ympäri vuorokauden palvelevasta numerosta 010 237 2333.

Verkkokauppaa varten piilolinssireseptisi saa ehtojen mukaan olla enintään vuoden vanha. Vahvistat tilatessa, että resepti on omasi ja että osaat käsitellä linssejä. Lisää reseptin merkinnöistä löydät sivulta piilolinssiresepti, ja sovituksesta yleisesti oppaasta piilolinssien sovitus.

Piilolinssit verkkokaupasta ja EyeQ

Synsamin verkkokaupassa oli lokakuussa 2026 noin 120 piilolinssituotetta: kertakäyttölinssejä, viikkolinssejä, kuukausilinssejä, toorisia ja monitehoisia linssejä sekä yötäpäivää-käyttöön hyväksyttyjä linssejä. Merkkejä ovat muun muassa Acuvue, Air Optix, Biofinity, Biotrue, clariti, Dailies, MyDay, Proclear, PureVision ja SofLens. Lapsille on myös likinäön etenemisen hidastamiseen tarkoitettu MyDay MiSight, jonka käytöstä päätetään aina optikon tai silmälääkärin kanssa.

Yli kolmannes valikoimasta on Synsamin omaa EyeQ-merkkiä. Verkkokaupan suodattimien mukaan EyeQ-linssien valmistajina ovat Alcon, CooperVision ja Menicon, ja osa linsseistä kantaa valmistajan tuotenimeä: valikoimassa ovat esimerkiksi EyeQ Precision1, EyeQ Dailies Total1 ja EyeQ Total 30. Synsamin tuotesivun mukaan EyeQ One-Day Classic Q2 -linssin valmistaa CooperVision. Optikko voi siis määrätä sinulle EyeQ-linssin, joka vastaa ominaisuuksiltaan tuttua merkkilinssiä.

Hintoja lokakuulta 2026: EyeQ One-Day Classic Q2 30 kpl 12,45 €, EyeQ Precision1 30 kpl 28,90 € ja 90 kpl 79,90 €, EyeQ Dailies Total1 30 kpl 32 €, EyeQ 24 Q4 6 kpl 40,90 € ja EyeQ Total 30 6 kpl 59 €. Merkkilinsseistä Dailies Total1 90 kpl maksoi kertaostoksena 73 €, Acuvue Oasys 1-Day 30 kpl 26,80 € ja 90 kpl 66 €, Biofinity 6 kpl 33 €.

Lifestyle-piilolinssisopimus

Synsam Lifestyle -piilolinssisopimus on Synsamin kestotilaus. Valitset tuotteet verkossa tai myymälässä, ja ne toimitetaan kotiin automaattisesti kuukausittain, joka toinen kuukausi, neljännesvuosittain tai puolen vuoden välein. Ensimmäinen lähetys lähtee heti.

Sopimukseen kuuluvat:

• ilmaiset toimitukset minne tahansa Suomessa (Synsam arvioi arvoksi vähintään 20 € vuodessa)
• piilolinssitarkastukset ja näöntutkimukset ilman erillistä maksua (arvo vähintään 30 € vuodessa)
• mahdollisuus päivittää tuotteita tai keskeyttää toimitukset
• ei sitoutumisaikaa: sopimuksen voi keskeyttää tai lopettaa veloituksetta

Muutokset, keskeytykset ja peruutukset pitää tehdä Omilla sivuilla viimeistään lähetystä edeltävänä arkipäivänä. Omille sivuille kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla. Maksutavaksi valitaan Klarnan lasku (30 päivää maksuaikaa, ei laskutuskuluja) tai kortti. Laskun saa jokaisen lähetyksen yhteydessä.

Yksi ehto on hyvä ymmärtää: tuotteiden hinta voi muuttua sopimuskauden aikana ilman erillistä ilmoitusta. Maksat sen hinnan, joka on voimassa päivänä, jona lähetysilmoitus lähtee. Jos uusi hinta ei kelpaa, käytössä on 30 päivän peruuttamisoikeus.

Sopimushinta vai kappalehinta?

Synsamin tuotesivuilla näkyy kaksi hintaa: sopimushinta piilolinssisopimukselle ja kappalehinta kertaostokselle. Lokakuussa 2026 ne erosivat toisistaan selvästi, ja merkkilinsseillä sopimushinta oli usein kappalehintaa korkeampi.

Ero selittyy sillä, että sopimushintaan sisältyvät toimitukset ja piilolinssitarkastukset. Lasketaan Dailies Total1 -esimerkki: kahdeksan 90 kappaleen rasiaa vuodessa maksaa sopimushinnalla 767,20 € ja kertaostoksina 584 €. Kertaostajalle tulee lisäksi toimitusmaksuja, esimerkiksi neljä tilausta vuodessa 3,99 eurolla on 15,96 €, ja piilolinssitarkastus 30 €. Yhteensä kertaostajan kulu on noin 630 €, eli lähes 140 € vähemmän kuin sopimuksella.

EyeQ-linsseillä tilanne on toinen, koska sopimushinta ja kappalehinta ovat lähes samat. Silloin sopimus tuo ilmaiset toimitukset ja tarkastukset käytännössä kaupan päälle. Jos optikkosi pitää EyeQ-linssiä sinulle sopivana, sopimus on Synsamilla yleensä edullisempi tapa. Merkkilinssien kohdalla laske ensin.

Lifestyle-silmälasisopimus ja piilolinssit

Varsinainen Synsam Lifestyle on silmälasien vuokrasopimus. Siinä valitaan vähintään kolme tuotetta, kuten silmälasit, aurinkolasit tai urheilulasit, ja yksi kolmesta voi olla piilolinssisopimus. Edullisimmat sopimukset maksoivat lokakuussa 2026 yksitehosilmälaseissa 5 € ja monitehosilmälaseissa 24 € kuukaudessa. Sitoutumisaika on 24 kuukautta, ja kuukausimaksuun kuuluvat rajattomat näöntarkastukset, vakuutus sekä uudet linssit näön muuttuessa. Lifestyle Plus -sopimukseen sisältyy lisäksi Mehiläisen silmälääkärikäyntejä.

Lokakuussa 2026 uusille sopimusasiakkaille tarjottiin myymälöissä 20 % alennusta kuukausihinnoista ja ensimmäistä kuukautta veloituksetta 31.10.2026 asti. Tarjous ei koskenut verkkokauppaa eikä Ahvenanmaan myymälöitä. Huomaa myös muutos: 20.11.2026 alkaen tilattuja silmälaseja ei voi enää lunastaa itselle, vaan ne palautetaan sopimuksen päättyessä.

Toimitus, palautus ja maksaminen

Verkkokaupan toimitusmaksu on 3,99 €. Arkisin ennen kello 16 tilatut varastotuotteet lähtevät yleensä samana tai seuraavana arkipäivänä, ja toimitusaika on 2–4 arkipäivää. Jos tuote ei ole varastossa, se lähtee yleensä noin seitsemän arkipäivän kuluessa, mittatilaustuotteet viimeistään 14 arkipäivässä. Koko tilaus lähetetään kerralla. Toimitustapoina ovat Postin Pikkupaketti ovelle ja Postipaketti sekä Budbeen kotiinkuljetus tai Budbee Box -automaatti postinumerosta riippuen.

Peruuttamisoikeus on 30 päivää, mikä on pidempi kuin lain vaatima 14 päivää. Avattu sinetöity pakkaus ei kuitenkaan kuulu peruuttamisoikeuden piiriin. Palautus on maksuton, kun käytät verkossa tehdystä palautusilmoituksesta saatavaa Postin koodia tai paketin mukana tullutta palautustarraa. Rahat palautetaan yleensä 14 päivän kuluessa samalle maksutavalle.

Maksaminen hoituu Klarna Checkoutissa: lasku 30 päivän maksuajalla ilman laskutusmaksua, osamaksu 3–36 kuukaudelle, Visa-, Mastercard- tai American Express -kortti, MobilePay tai verkkopankki. Myymälöiden kampanjat, yritysalennukset ja jäsenedut eivät ehtojen mukaan ole voimassa verkkokaupassa.

Hinnat verrattuna verkkokauppoihin

Synsam erottuu muista optikkoketjuista kertaostoshinnoillaan, jotka olivat lokakuussa 2026 samaa tasoa kuin edullisimmissa piilolinssiverkkokaupoissa.

Päivälinsseissä Synsam oli vertailussa jopa Alensaa halvempi, kuukausilinsseissä hieman kalliimpi. Kun mukaan lasketaan 3,99 euron toimitusmaksu, ero halvimpiin verkkokauppoihin on useimmissa tuotteissa pieni. Tarkemmat vertailut ovat sivuilla piilolinssien hintavertailu ja Alensa.

Synsam ja Lensway

Synsam ja Lensway ovat molemmat ruotsalaislähtöisiä, ja ne sekoitetaan usein toisiinsa, mutta omistussuhdetta niiden välillä ei ole. Lensway on vuonna 2000 Ruotsissa perustettu verkkokauppa, joka siirtyi 2014 Essilorin omistukseen ja kuuluu nykyään EssilorLuxottica-konserniin. Samaan konserniin kuuluvat Suomessa myös Instrumentarium ja Nissen.

Yhtymäkohtia on silti. EssilorLuxottica hankki noin 6,6 %:n osuuden Synsamista sen listautuessa pörssiin vuonna 2021. Lisäksi molemmat myyvät piilolinssejä kestotilauksella. Erona on se, että Lensway on puhdas verkkokauppa, kun taas Synsamin sopimukseen kuuluvat myymälän piilolinssitarkastukset.

Myymälät, silmälääkärit ja asiakaspalvelu

Synsam-myymälöitä on pääkaupunkiseudun kauppakeskuksista, kuten Sello, Iso Omena, Kamppi ja Tripla, pienempiin kaupunkeihin Sysmästä Kemiin. Lähes kaikissa myymälöissä vastaanottaa Mehiläisen silmälääkäri. Silmälääkäriajan varaus tapahtuu Mehiläisen järjestelmässä, ja sen voi perua maksutta viimeistään 24 tuntia ennen. Mehiläisen työterveys- ja lääkärikeskusasiakkaat saavat Synsamilta etuja.

Verkkokaupan ja Lifestyle-sopimusten asiakaspalvelu palvelee arkisin 10–19 numerossa 010 237 3996 ja osoitteessa customerservice@synsam.fi suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Sähköposteihin luvataan vastaus arkisin noin vuorokaudessa. Myymäläostoksia ja reseptejä koskevissa asioissa otetaan yhteys omaan myymälään.

Trustpilotissa synsam.fi-profiililla oli lokakuussa 2026 vain seitsemän arviota ja keskiarvo 2,4. Määrä on niin pieni, ettei siitä voi päätellä paljoakaan.

Plussat ja miinukset

Kenelle Synsam sopii?

Synsam sopii hyvin sinulle, joka haluaa ostaa merkkilinssit edullisesti optikkoketjusta ja pitää kontrollit myymälässä. Kertaostajalle Synsamin hinnat olivat lokakuussa 2026 linjassa halvimpien verkkokauppojen kanssa. Lifestyle-piilolinssisopimus on järkevin silloin, kun käytät EyeQ-linssejä tai kun ilmaiset tarkastukset ja toimitukset ovat sinulle tärkeitä.

Jos käytät merkkilinssiä, kuten päivälinssi Dailies Total1, kannattaa verrata sopimushintaa kappalehintaan ennen sopimuksen tekemistä. Ketjujen erot näet sivulla optikkoliikkeet: esimerkiksi Specsavers antaa kestotilaajalle 10 % ja Silmäasema vähintään 20 % alennuksen omista normaalihinnoistaan. Puhtaat verkkokaupat on koottu sivulle verkkokaupat.

Usein kysyttyä

Paljonko Synsamin piilolinssisopimus maksaa?

Synsam Lifestyle -piilolinssisopimus maksoi lokakuussa 2026 kuukausilinsseillä alkaen 9,90 € ja kertakäyttölinsseillä alkaen 24,90 € kuukaudessa. Lopullinen hinta riippuu linssistä ja toimitusvälistä. Hintaan sisältyvät toimitukset sekä piilolinssitarkastukset.

Voiko Synsamin piilolinssisopimuksen lopettaa?

Voi. Piilolinssisopimuksessa ei ole sitoutumisaikaa, ja sen voi keskeyttää tai lopettaa veloituksetta Omilla sivuilla. Muutos pitää tehdä viimeistään lähetystä edeltävänä arkipäivänä. Silmälasien Lifestyle-sopimuksessa sitoutumisaika on sen sijaan 24 kuukautta.

Paljonko piilolinssitarkastus maksaa Synsamilla?

Piilolinssitarkastuksen normaalihinta on 30 € ja ensisovituksen 50 €. Piilolinssisopimuksen asiakkaalle tarkastus on 0 €. Optikon tavallinen näöntarkastus oli lokakuussa 2026 maksuton.

Mitä ovat EyeQ-piilolinssit?

EyeQ on Synsamin oma piilolinssimerkki. Sarjassa on kertakäyttö-, viikko- ja kuukausilinssejä sekä toorisia ja monitehoisia versioita. Linssit valmistavat suuret valmistajat, esimerkiksi EyeQ One-Day Classic Q2:n CooperVision, mutta vaihdosta EyeQ-linssiin sovitaan optikon kanssa.

Kuuluuko Lensway Synsamille?

Ei kuulu. Lensway on EssilorLuxottica-konsernin omistama verkkokauppa, ja Synsam on erillinen, Tukholman pörssissä listattu yhtiö. EssilorLuxottica hankki Synsamista vähemmistöosuuden vuonna 2021, mutta yhtiöt toimivat erikseen.

Paljonko Synsamin toimitus maksaa?

Verkkokaupan toimitusmaksu on 3,99 €. Piilolinssisopimuksen toimitukset ovat ilmaisia. Varastossa olevat tuotteet toimitetaan yleensä 2–4 arkipäivässä.

Tiedot on koottu kaupan omilta sivuilta ja julkisista lähteistä lokakuussa 2026. Hinnat, toimitusehdot ja kampanjat muuttuvat, joten tarkista ajantasaiset tiedot kaupasta ennen tilaamista. Tilaa piilolinssit aina voimassa olevan piilolinssimäärityksen mukaan ja käy säännöllisesti piilolinssikontrollissa.